Trabajando con Centennials
Justo cuando creías haber conectado con tus compañeros millennials empiezan a llegar a la oficina los primeros profesionales de la Generación Z más conocidos como centennials. Desde Digital Talent Agency, como expertos en la captación y retención de talento para empresas, te contamos quiénes son los centennials, descubrimos cómo piensan, qué le piden al trabajo y qué les diferencia de sus antecesores, los millennials. Analizamos todo esto trabajando con centennials. ¿Estás preparado?
Los millennials ya no son tan jóvenes…
No existe un consenso que sitúe el año de origen exacto de los centennials. Algunos consideran que los nacidos a partir de 1997 pertenecen a esta última generación pero otros extienden esta fecha hasta el año 2000. En cualquier caso, son las personas más jóvenes que se están aproximando a las puertas del trabajo aunque pertenecen a un colectivo menos numeroso que el de los millennials por el descenso generalizado de la natalidad. No están lejos de estos últimos, pero sus inquietudes e intereses pueden ser muy diferentes a los de sus antecesores.
Para el año 2025, se espera que los centennials representen el 30% de la fuerza laboral mundial. Para entonces, estarán compartiendo espacios de trabajo con baby boomers, profesionales de la Generación X y millennials. ¿Cómo serán sus expectativas laborales? Altas. ¿Y su lealtad hacia la empresa? Baja. Pero las recompensas por incorporar empleados centennials podrían ser enormes. ¡Descubre qué rasgos les caracterizan!
Nueva forma de ver el mundo…
Los centennials nacieron con Internet, cuando la tecnología estaba ya instalada, por lo que han naturalizado aspectos, como estar siempre conectados a un smartphone, que ya no les resultan imprescindibles. Por ejemplo, entienden que la exposición pública y la tecnología van de la mano así que defienden su privacidad haciendo un uso moderado de las redes sociales e incluso prefieren la mensajería instantánea para comunicarse. Piensan muy diferente a los millennials que, en este sentido, están sobreexpuestos. Pero ¿en qué más se diferencian?
Centennials vs millennials…
Los millennials se proponen cambiar el mundo pero los centennials son más creativos y prefieren pasar a la acción cambiando los patrones establecidos para resolver problemas reales que afectan a todo el mundo por el bien común. Los centennials son más pragmáticos y menos idealistas que los millennials. De hecho, poseen una visión pesimista del mundo que heredan y sobre su futuro porque nacieron en época de crisis económica y eso hace que tengan aspiraciones salariales más discretas aunque les importa el dinero por la estabilidad que proporciona. Mientras que los millennials vinculan el éxito al factor económico y al cargo que ostentan, los centennials asocian el éxito al prestigio social por lo que intentarán buscar trabajos en organizaciones reconocidas por las causas y beneficios generales.
La generación de los centennials anhela la seguridad sobre todas las cosas. Buscan estabilidad y entienden las oportunidades de avanzar dentro de una empresa basándose en el rendimiento. Necesitan saber cuáles son las reglas del juego y conocer si son justas. Su entorno laboral ideal es aquel en el que puedan ser independientes, ser competitivos e incluso también territoriales. Los centennials piensan en el futuro, son emprendedores y quieren ser los dueños de sus proyectos.
Esta nueva generación está cambiando también el modelo de consumo. A los centennials les gusta intercambiar, prestar o alquilar un producto en lugar de comprar uno. Prefieren reciclar porque creen que tener algo nuevo está sobrevalorado y si compran se decantan entonces por productos artesanales. A diferencia de los millennials, no consideran que tener algo en propiedad defina quiénes son. Han entendido que los recursos naturales son finitos y prefieren todo aquello que repercute en el bien colectivo.
Ahora que ya te has hecho una idea de cómo son los centennials y conoces qué es lo que esperan del trabajo. Nosotros ya estamos trabajando con centennials. Y tú, ¿estás preparado para compartir espacio con ellos?
¿Cómo reclutar y retener centennials?
Para incorporar centennials en tu empresa, ahora y en adelante, será fundamental ofrecer flexibilidad, equilibrio entre trabajo y vida personal así como crear un entorno de trabajo físico agradable. Compartimos 5 consejos para retener centennials. Si es lo que buscas, deberías también:
- Ofrecer continuamente nuevas oportunidades donde aprender, progresar y adquirir nuevas habilidades.
Los centennials están siendo testigos de los cambios en trayectorias profesionales tradicionales. - Darles voz. Demostrarás confianza y generarás así expectativas de independencia. Ellos prefieren resolver problemas por su cuenta en lugar de depender de otros.
- Adoptar 100% la tecnología que para ellos es totalmente instintiva. ¡Nacieron con ella! Por tanto, esperan un acceso tecnológico y una conectividad digital sin precedentes.
- Ofrecer un sentido de comunidad. Se centran en los intangibles que su trabajo les pueda proporcionar como la seguridad y la satisfacción.
- Proporcionar incentivos interesantes porque ¡sus expectativas de cambio de carrera y profesión son muy altas! En este sentido, desean conseguir un amplio abanico de experiencias y habilidades. Saben que, en cualquier momento, el mundo puede cambiar de forma drástica por lo que quieren estar preparados para cualquier cambio repentino de carrera que pudieran necesitar.
Que la tecnología ha transformado nuestra vida personal y profesional es un hecho. Sin embargo, para los centennials, la vida moderna no es la utopía que muchos predijeron. Son conscientes de los problemas que provoca la tecnología como el aislamiento social, trastornos de salud mental y aumento de los niveles de estrés que plantean importantes desafíos para la sociedad y que juegan en contra de los equipos de trabajo felices, motivados y productivos.
Un último consejo porque quizá tampoco lo pensabas: para los centennials es importante el toque personal. Para relacionarte con ellos con éxito está muy bien el uso de las últimas aplicaciones tecnológicas pero es importante recordar que la interacción humana es la manera más efectiva de tratar con ellos en la oficina. No hay duda de que los centennials tendrán mucho que ofrecer. Para terminar trabajando con centennials en tu empresa tendrás que ser empático, proactivo y trazar con ellos un plan de éxito.