Onboarding: Estrategia y proceso

Onboarding: ¿qué es?

El término inglés onboarding se refiere al proceso de introducción de una persona a su nuevo lugar de trabajo, haciendo referencia a una de las mejores prácticas fundamentales para una óptima recepción en la empresa.

Es una acción pensada para ayudar al talento recientemente incorporado a adaptarse de manera rápida y eficiente a su nuevo entorno laboral, tanto cultural como operativamente.

En Digital Talent Agency invertimos el tiempo y los recursos humanos necesarios para transmitir todas las habilidades útiles a las nuevas contrataciones, asegurando que se integran adecuadamente en los marcos operativos de nuestros clientes, garantizando el establecimiento de relaciones interpersonales y logrando que se sientan parte integral del equipo.

¿Para qué sirve?

El Onboarding lleva a cabo la importante tarea de acoger a los nuevos empleados en una realidad laboral de la mejor manera posible, con la voluntad de comenzar una relación profesional duradera, satisfactoria y con el mínimo de fricciones iniciales.

Es un sistema que tiene como objetivo aumentar la eficiencia del proceso de incorporación. Proporcionando las herramientas y conocimientos adecuados, se optimiza la bienvenida, se reducen tiempos y se fomenta la productividad y por tanto el beneficio parala empresa.

Muchas organizaciones han orientado sus esfuerzos en esta dirección para mejorar su negocio aprovechando las siguientes ventajas:

  • Reducción de los costes de formación del equipo
  • Aumento del rendimiento operativo
  • Mayor fidelización de empleados
  • Centralización de recursos e información
  • Mejora de la productividad
  • Mayor sentimiento de pertenencia

 

Según numerosas estadísticas, los empleados que han seguido un programa de Onboarding bien estructurado tienen casi un 70% más de probabilidades de permanecer en la empresa durante al menos 3 años, en comparación con aquellos que no han completado dicha formación.

Onboarding Strategy

Una estrategia de incorporación correcta debe resumir la combinación adecuada entre la formación tradicional y las oportunidades personales para poder proporcionar al recién llegado todas las herramientas necesarias para afrontar mejor su nueva trayectoria profesional.

Esta estrategia se lleva a cabo acorde a las siguientes etapas:

  • Fase preparatoria: los responsables de recepción deben preparar toda la documentación necesaria para los nuevos contratados antes de que tenga lugar la primera reunión.
  • Fase de recepción: es necesario personalizar la recepción en función del perfil, sus experiencias previas y de la posición.
  • Fase de socialización: en cada nueva incorporación es fundamental fomentar la socialización entre compañeros y recién llegados, normalmente organizando meetings informales entre miembros del mismo equipo.
  • Fase de supervisión: los responsables de recursos humanos tienen la tarea de seguir la trayectoria profesional del nuevo empleado, proponiendo reuniones periódicas para seguir la evolución de la situación operativa).

 

Para configurar una estrategia de Onboarding válida es necesario establecer algunos puntos de partida, que son:

  • Organizar escrupulosamente los compromisos para no dejar tiempo de inactividad al nuevo empleado.
  • Involucrar al empleado tanto como sea posible desde la primera semana.
  • Proporcionar acceso a toda la información y recursos comunes que ofrece la empresa.
  • Elaborar un calendario de tareas y proyectos con fechas de entrega más holgadas para lograr una gradualidad indispensable en el proceso de puesta en marcha profesional.
  • Involucrar a los colegas y a gerencia durante las diversas etapas de la fase de incorporación para crear una red óptima entre todos los empleados.
  • Verificar constantemente los resultados obtenidos para modificar las estrategias operativas en caso de que no sean efectivas.

 

Por lo general, es necesario dedicar un tiempo de al menos 3 meses para realizar un Onboarding completo que conduzca a resultados tangibles; actualmente, en general, muchas empresas dedican sólo unos días a este proceso. 

“Al invertir más tiempo en las personas, es posible crear trayectorias profesionales específicasque tengan en cuenta las características personales de las nuevas contrataciones.”

Para obtener más información sobre cómo Digital Talent Agency trabaja con las empresas o para organizar una presentación, contacta con nosotros.



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