Operador de Red - Digital Talent Agency
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QUÉ BUSCAMOS 

 

Operadores de red con experiencia en gestión de resolución de incidencias, recepción y procesamiento de incidencia.

Sus principales objetivos serán el diagnostico básico y avanzado, la resolución o asignación de incidencias, el seguimiento de proveedor interno o externo, la información a cliente en el transcurso completo de la incidencia, la confirmación de resolución de incidencia con el cliente, el registro de la incidencia en la herramienta de ticketing y la gestión de Problemas.

CARACTERÍSTICAS

 

  • Cisco
  • Servidores
  • Manejo de analizadores
  • Sistemas operativos (Linux, Solaris)
  • Sun.
  • 3 años de experiencia

¿TE INTERESA?

 

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