Datos personales

Categoría: Jefe de Proyectos
de Movilidad

Província: Barcelona

Idiomas

• Español – Nativo
• Inglés – Alto 

Titulaciones

• Licenciatura en Ciencias Ambientales

Experiencia profesional

Junio 2018 – Actual 

Team Manager  

Empresa de Telecomunicaciones    

Funciones:

• Planificación e implementación de las distintas etapas y procesos involucrados en el proyecto desde su inicio.
• Construcción de equipo.
• Coordinación de actividades de formación y entrenamiento 
• Establecimiento de KPIs, delegación de tareas y establecimiento de plazos de las etapas y entrega de proyecto.
• Evaluación del desempeño del equipo.

Agosto 2016 – Junio 2018

Team Leader 

Empresa de Servicios de Externalización

Funciones:

• Crear un ambiente de equipo inspirador y de comunicación abierta.
• Establecer objetivos claros del equipo, delegar tareas y establecer los plazos de cada etapa.
• Evaluación de desempeño del equipo y establecimiento de planes de mejora que puedan ser fácilmente cuantificable.
• Comunicación efectiva y continua con el cliente para establecer las expectativas y los objetivos. 
• Diseño del plan de acción, pautas y cronograma del proyecto. 
• Medición de los resultados y evaluación de las evoluciones del proyecto. 

Mayo 2015 – Agosto 2016 

Agente de Call Center 

Empresa de Servicios de Externalización 

Funciones:

• Soporte técnico de Google Android y Google Play Store.
• Soporte técnico de dispositivos hardware Nexus.
• Manejo de casos relacionados con la plataforma de facturación y procesos de pago.

¿Deseas recibir más información?

Contacta con nosotros completando este formulario