Datos Personales

Categoría:     CDO – DIRECTOR TRANSFORMACIÓN DIGITAL

País Origen:  México

Skills | Competencias 

  • PMI
  • ORACLE

FORMACIÓN REGLADA

1995.1997. Maestría en Dirección de Empresas (MEDE) 

Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (IPADE)

1984-1989. Ingeniería en Sistemas Computacionales

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM-CEM) México DF

Idiomas

• Español: Nativo
• Inglés: avanzado

CERTIFICACIONES

Certificación del PMI como PMP. Noviembre 2013

Certificación interna de PMP de Deloitte

DFX – Dfx Simulation Certified By Observation

EVD v 6- Metodología de Deloitte

Seminario de Elearning Network Elearning Networks

CL v 6 – Metodología de Deloiite ( Change Leadership)

Fundamental Consulting Skills

Seminario de ECR(Efficient Consumer Response)



Datos Experiencia Profesional

May 2017 to Jun 2019 Empresa del Sector Business Intelligence Líder de la Oficina deTransformación.

Las principales responsabilidades fueron: la definición e implementación de la PMO para el manejo de las iniciativas y proyectos estratégicos de la organización, conducción de la sesiones de Planeación Estratégica, diseño e implementación de la estrategia de administración del cambio (comunicación y manejo de audiencias clave) para la implementación del portafolio de iniciativas y proyectos que integraban la Transformación de Customer Intelligence. Adicionalmente se definieron políticas y procesos principales de la organización así como la alineación de la estructura organizacional.

Noviembre 2015 – Mayo 2016. Empresa del Sector Público. Responsable de generar una cultura enfocada a procesos.

Líder de proyecto para la documentación de los procesos e identificando las áreas de mejora críticas derivadas del cambio de atribuciones del INE, así como la definición de modelos operativos para los procesos estratégicos.

Julio 2008 – Febrero 2015 Consulting Group Gerente Sr. de Capital Humano.

Desarrollo de la estrategia e implementación de Administración del Cambio para un proyecto de transformación de negocios con más de 1,500 personas impactadas en aproximadamente 50 centros de trabajo distribuidos en varias regiones de México para el proyecto más grande de implementaciones de SAP R/3 en Latinoamérica. Responsable de aseguramiento de calidad en la entrega de diversos proyectos de implementación de tecnología. Responsable de actividades de desarrollo de cuentas y gestión de ventas.

nero 2004– Junio 2008 Empresa del sector Turismo y Entretenimiento- Cofundador y socio de NaturAdventure S.A. de C.V. NaturAdventure S.A. de C.V.

Compañía enfocada en el desarrollo de tours de aventura (bicicleta de montaña, kayak, caminata y snorkeling) en el área de Los Cabos. Desarrollamos un plan de negocio y desde el inicio de operaciones estuve a cargo de la administración, desarrollo de productos, ventas estratégicas y operaciones de servicio al cliente. Una de las principales alianzas estratégicas fue el desarrollo de un parque ecológico “San Cristobal” en conjunto con una asociación que se dedica a la preservación de la tortuga marina en Los Cabos.

Septiembre 1997 – Diciembre 2003 -Consultoría IT. Gerente de Administración del Cambio.

Responsable del desarrollo de la práctica de Administración del Cambio para consultoría de negocio. Las principales responsabilidades como gerente de Administración del Cambio: Aseguramiento de la calidad de Administración del cambio en los diferentes proyectos (Latino América y México) Desarrollo y aplicación de herramientas de la metodología de Administración del Cambio Ventas y relación con clientes Desarrollo de elearning como una línea de servicio en la oficina de México Desarrollo de competencias de administración del cambio en la oficina de Deloitte Consulting Mexico. Cuando participaba de manera directa en proyectos,las actividades fueron: Comunicación: Diseñar y ejecutar estrategias de comunicación para asegurar el involucramiento de las organizaciones en los proyectos. Liderazgo: Desarrollar a los líderes de las organizaciones para apoyar y comprometerse con los cambios propuestos por el proyecto, en su organización. Capacitación: Desarrollar la logística y cursos de capacitación requerida para la implantación de los cambios propuestos en los proyectos. Desarrollo de equipos de trabajo: Realizar talleres para alineación, definición de objetivos, así como para el desarrollo de equipos de trabajo de alto rendimiento Cambios Organizacionales: Alinear políticas, estructura organizacional y medidores de desempeño para asegurar el cambio a largo plazo.

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Soy Carlota Casado, Account People Manager,

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