Services & Support

HelpDesk

Damos soporte multicanal desde agentes remotos, lo cual nos permite prestar servicio a cualquier punto del mundo.

Field Services

Ofrecemos servicios TIC aportando personal técnico fijo, de movilidad o bajo demanda. Contamos con laboratorio técnico y logístico y con más de 150 especialistas bajo demanda.

Securiry & Network

Monitorizamos en tiempo real y gestionamos incidencias, peticiones, operaciones, inventarios y bases de datos.

Log & Data Management

Proporcionamos soluciones para la recopilación, indexado, análisis y visualización de datos en la nube.

Monitoring

Realizamos una monitorización remota y multiplataforma de aplicaciones, servidores, redes, niveles de servicio y cloud.

Unified Communications

Unificamos en la nube servicios como voz y vídeo, servicios de mensajería, documentos compartidos, escritorios virtuales, overlay networks, etc.

Cloud & Support Services

Gestionamos servicios en la nube, tanto cloud público como privado e híbrido donde alojamos datacenters, almacenamiento, backup, etc.

BPO Services

Externalizamos procesos de Backoffice comercial y administrativo, gestión de cobros, de campañas y de documentos.

Application Development & Maintenance

Testing & QA

Gestionamos remotamente los procesos de testing para asegurar la calidad del software. Automatizamos test alojados en la nube y llevamos a cabo auditorías de código fuente.

Software Factory

Nuestro personal técnico desarrolla aplicaciones y proyectos web responsive mediante metodologías ágiles y DevOps.

Software Development

Proporcionamos soluciones de negocio y aplicaciones a medida con un modelo de gestión y de calidad basado en los estándares PMI, CMMi, SPICE, Metrica v3 e ITIL.

ICT & DIGITAL INFRASTRUCTURES

Devices

Gestión en el Cloud de todos los equipos conectados a la red y bloqueo remoto para garantizar la seguridad de todos los dispositivos.

Infrastructure services

Nos encargamos de la Administración y Mantenimiento de infraestructuras, así como de la monitorización de aplicaciones y de servidores físicos y virtuales.

Networks

Administramos y optimizamos la infraestructura de red y gestionamos el rendimiento, la capacidad y los operadores.

IoT Engineering & Solutions

Diseñamos ingeniería a medida para ofrecer conectividad a sensores IoT a través de cualquier tipo de red (Sigfox, LoRa, 3G/4G, etc).

Cibersecurity

Nuestros expertos en las principales tecnologías de seguridad proporcionan servicios de protección de datos, seguridad Cloud y análisis de vulnerabilidades.

Cloud Hibrid Solutions

Implementamos Cloud público, privado e híbrido para el despliegue completo de aplicaciones y plataformas.

Internet Connectivity

Ofrecemos servicios de agregación de ancho de banda, creación de redes overlay, ethernet virtual y entrega de línea en LAYER2.

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