Job Title

Operador de Red

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  • Job ID: 03532
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Required Skills:

Job Description

Sobre DTA

Digital Talent Agency es una agencia integral de talento digital especializada en selección de profesionales TIC, DIGITAL & ENGINEERING. Ponemos a disposición de las empresas a los mejores profesionales y, al mismo tiempo, ofrecemos a los candidatos las ofertas de empleo que cumplan con sus expectativas. Digital Talent Agency forma parte de Zemsania Global Group, que cuenta con más de 15 años de experiencia en perfiles tecnológicos.

Qué buscamos

Operadores de red con experiencia en gestión de resolución de incidencias, recepción y procesamiento de incidencia.

Sus principales objetivos serán el diagnostico básico y avanzado, la resolución o asignación de incidencias, el seguimiento de proveedor interno o externo, la información a cliente en el transcurso completo de la incidencia, la confirmación de resolución de incidencia con el cliente, el registro de la incidencia en la herramienta de ticketing y la gestión de Problemas.

Características

  • Cisco, Servidores, manejo de analizadores, sistemas operativos (Linux, Solaris), sun.
  • 3 años de experiencia

 

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